Algemene Voorwaarden van Sharmaine.nl

1. Definities

   a. "Webshop": verwijst naar Sharmaine.nl, waar kleding en accessoires worden verkocht.

   b. "Klant": verwijst naar een persoon die goederen koopt via de Webshop.

   c. "Producten": verwijst naar kleding, accessoires en andere goederen die te koop worden aangeboden op de Webshop.

2. Toepasselijkheid

   Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen de Webshop en de Klant.

3. Bestellingen en Overeenkomsten

   a. Door een bestelling te plaatsen op de Webshop, gaat de Klant akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

   b. De Webshop behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.

   c. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Webshop de bestelling van de Klant heeft bevestigd.

4. Prijzen en Betalingen

   a. Alle prijzen zijn vermeld in euro's (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

   b. Betalingen dienen te geschieden via de beschikbare betaalmethoden op de Webshop.

   c. De Webshop behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Echter, prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

5. Levering

   a. De levering van Producten vindt plaats op het adres dat de Klant heeft opgegeven tijdens het bestelproces.

   b. De geschatte leveringstermijn wordt vermeld op de Webshop. Deze termijn is indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

   c. De Klant is verantwoordelijk voor het inspecteren van de geleverde Producten bij ontvangst. Eventuele klachten over de levering moeten binnen 48 uur na ontvangst worden gemeld.

6. Retourneren en Ruilen

   a. De Klant heeft het recht om Producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgaaf van reden.

   b. Geretourneerde Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te zijn.

   c. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen.

   d. Ruilen van Producten is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst, onder dezelfde voorwaarden als hierboven vermeld.

7. Garantie en Aansprakelijkheid

   a. De Webshop staat garant voor de kwaliteit en conformiteit van de geleverde Producten.

   b. De aansprakelijkheid van de Webshop is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende Product.

   c. De Webshop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

8. Intellectuele Eigendomsrechten

   Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Webshop en de Producten blijven eigendom van de Webshop.

9. Privacy

   a. De Webshop verwerkt persoonlijke gegevens van Klanten in overeenstemming met haar Privacybeleid.

   b. Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van de dienstverlening.

10. Klachten en Geschillen

    a. Klachten over Producten of dienstverlening dienen zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld aan de Webshop.

    b. Op overeenkomsten tussen de Webshop en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

    c. Geschillen tussen de Webshop en de Klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.

Door het plaatsen van een bestelling op de Webshop, verklaart de Klant deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en aanvaard.